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請問雜誌是否可以零售?

  • 本公司僅提供訂閱服務,以一年期為基本單位,不提供零售販賣。


贈品是否可以更換?

  • 贈品由出版社指定贈送,無法折現與更換,亦不可兌換成期數。


請問雜誌(商品)、贈品、發票寄送方式為何?

  • 雜誌(商品)、贈品、發票為分開寄送,雜誌與發票皆以平信寄出,而贈品則依體積以平信或郵政包裏寄送。


請問訂購並付款完成後,大約多久收到第一期雜誌或商品呢?

  • 自訂單資料確認與完成付款後,我們將立即進行出單流程,因跨國訂戶建檔及郵務相關作業流程所需,第一期雜誌收書時程與其他商品寄達時間列表如下:

    若看不到收書時程,請點此:雜誌收書時程說明
雜誌名稱 刊別         第一期作業&收書時程      第二期開始收書時間
TIME 美國時代雜誌 週刊 第一期約4週 每週三前收下週一出刊新雜誌
The Economist 經濟學人 週刊 第一期約6~8週 每週三前收當週新雜誌
BloombergBusinessweek
彭博美國商業週刊
週刊 第一期約6~8週 每週五收當週新雜誌
Forbes 富比士 月刊 第一期約12週 月中收當月新雜誌
National Geographic
英文版國家地理雜誌    
月刊 付款後次月收第一期 每月10號左右收當月新雜誌
Business Traveller
英文版商旅雜誌
月刊 第一期約6~8週 每月10號左右收當月新雜誌
(1,2月及7,8月為合刊)
Fortune 財富雜誌 月刊 第一期約4~6週 每月10號左右收當月新雜誌
今周刊 週刊 完成付款後次週五 每週五收當週新雜誌
亞洲週刊 週刊 第一期約4~6週 每週三前收當週新雜誌
中文版國家地理雜誌 月刊 完成付款後次月 每月10號前收當月新雜誌
科學人 月刊 完成付款後次月 每月10號前收當月新雜誌
遠見 月刊 完成付款後次月 每月10號前收當月新雜誌
VOGUE 月刊 完成付款後次月 每月10號前收當月新雜誌
GQ 月刊 完成付款後次月 每月10號前收當月新雜誌
經理人 月刊 完成付款後次月 每月10號前收當月新雜誌
數位時代 月刊 完成付款後次月 每月10號前收當月新雜誌
中文版哈佛商業評論 月刊 完成付款後次月 每月10號前收當月新雜誌
money錢 月刊 完成付款後次月 每月10號前收當月新雜誌
講義 月刊 完成付款後次月 每月10號前收當月新雜誌
Business Traveller
簡體版商旅雜誌
雙月刊 第一期約6~8週 每二個月1次,10號左右收當月新雜誌
中文版彭博商業週刊 雙周刊 第一期約4~6週 每二週1次,週三前收當週新雜誌


沒收到雜誌怎麼辦?

如已超過正常收書時間請致電「台時購網」客戶服務專線(02) 2749 1668 按 # 128 申請補書。


如何申請TIME時代週刊改名、改地址以及暫停收書服務?

  • 一、暫停收書
  1. 國外規定僅能辦理「1次」暫停收書,至少需暫停四週(含)以上,最多暫停6個月。
  2. 申請TIME暫停收書,請於四週前通知辦理。
  3. 雜誌到期前二個月不可辦暫停。
  4. 若辦理暫停,須暫一個月,才可恢復收書,無法在隨辦暫停後立即恢復收書。
  5. 若辦理暫停+改地址,恢復收書後將於新地址收件。
  6. 請於上班時間致電「台時購網」客戶服務專線(02) 2749 7668 按 # 128 申請即可,請務必提供訂戶名字(非代訂者或家屬、聯絡人)、訂單號碼等基本資訊,俾利準確查詢到訂單記錄以利處理,並請提前四週左右向本公司申請以便為您處理。
  • 二、改址、收件人或聯絡資料更改

申請辦理(不限雜誌)請於四週前致電「台時購網」客戶服務專線(02) 2749 7668 按 # 128

雜誌免費轉寄海外注意事項

  1. 必須先於台灣收到第一期後才可免費轉至海外,轉出海外請提供完整英文地址。 
  2. 雜誌無法轉寄、改址到大陸地區。
  3. 轉至海外處理時間需六至八週左右,申請後約1、2期會寄至舊址,先暫停後就將會在新地址收書。
  4. 轉至海外後,售後服務將一併轉出,由於資料庫轉移,台灣地區資料庫則無轉出客戶之資料,之後若有收書、改址…等問題,需向當地服務處或出版社聯絡。
  5. 中文雜誌及英文版國家地理雜誌,皆不提供轉寄海外地區。
  6. 可轉寄海外之雜誌
    • TIME美國時代雜誌
    • The Economist經濟學人
    • Fortune財富雜誌

請注意

*若訂戶自行在海外更改收件地址,因台灣系統資料庫已無檔案故本公司一概不會有紀錄,亦無法辦理各項服務。

*若訂戶已在海外訂閱雜誌,則無法在台灣辦理續訂,因台灣無資料庫,若要續訂需請訂戶自行將資料庫轉回台灣。